Usability Monitoring

Für viele Firmen gehören Usability-Tests mittlerweile zur regelmässigen Qualitätssicherung. Mit Usability on demand steht Ihnen neu ein Instrument zur Verfügung, mit dem Sie Ihre Usability-Test bequem und einfach selbst aufsetzen und damit kosteneffektiv umsetzen können.

Anders als beim klassischen Usability-Test im Labor, können die Probanden die Usability-Tests direkt zu Hause oder am Arbeitsplatz (in ihrer gewohnten Arbeitsumgebung) selbst durchführen. Mit einer modernen Testsoftware werden die Benutzer und ihre Bildschirm bei der Bearbeitung der Test-Szenarien gefilmt. Die Studie wird mit mehreren Interviewfragen kombiniert, die von den Benutzern ebenfalls direkt am Bildschirm beantwortet werden können.

Kurze Experteneinschätzung

Als Kunde profitieren Sie von:

  • Einfache Skalierbarkeit. Sie können direkt per Webformular Ihren individuellen Usability-Test zusammenstellen: Sie definieren die Ziele, die gewünschte Anzahl und das Profil der Testpersonen, die Form der Ergebnisse etc. und haben die Kosten stets im Blick.
  • Die Test-Personen können schnell und effizient eingesetzt werden. Sie werden aus einem fixfertig ausgerüsteten Testpersonen-Pool rekrutiert und können die Usability-Tests selbstinstruktiv in ihrer gewohnten Arbeitsumgebung durchführen.
  • Ergebnisse nach Wahl. Sie erhalten die Ergebnisse in der Form, die Ihnen am meisten dient: Wählen Sie zwischen einfachen oder ausführlichen Reports, Screenvideos, ergänzenden Expertengutachten (Expert Voice) oder einer Ergebnispräsentation und -diskussion vor Ort.

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