Expertisen

Im Gegensatz zu klassischen Usability-Tests mit Endbenutzern, werden bei einem Expertengutachten nicht ausgewählte Szenarien analysiert, sondern das Produkt wird in vollem (oder definiertem) Umfang systematisch durch einen Usability Experten beurteilt. Basis der Beurteilung sind neben Normen und Best Practices auch die individuellen Erfahrungen der Experten.

Benutzertests

Im Zentrum dieser Tests stehen die reale Endbenutzer des Systems. Sie werden von Experten beobachtet, begleitet und interviewt.

Markttests

Im Fokus stehen hier die Kundenmeinungen, Erwartungen und Wünsche an ein System.

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